□記者 劉猛 文/圖
體能教練扛著器材走進小區(qū)、私廚師傅帶著廚具登門炒菜、寵托師上門喂養(yǎng)寵物……隨著人們生活節(jié)奏加快、互聯(lián)網(wǎng)打通信息溝通渠道,過去很多消費者到店里享受的服務(wù)被“搬到”家中,各種“點對點”的上門服務(wù)新業(yè)態(tài)逐漸興起,吸引許多消費者嘗鮮。
上門陪練:定制化的體能課程
今年暑假,體能教練楊士豪迎來了訓(xùn)練訂單高峰期。8月1日這天,他要在一天內(nèi)趕往3個陪練場地,給學(xué)員上體能課。
8時,楊士豪帶著體育裝備走進世悅府小區(qū),初二學(xué)生小星早已在小區(qū)等候。他向小星爸爸出示“青少年體適能教練員”證書,并詳細(xì)介紹上午需要開展的體能訓(xùn)練項目。
8時30分,準(zhǔn)時開練。“一對一”200元起,包括立定跳遠、跳繩、籃球基本動作指導(dǎo)。“來,先熱熱身?!薄坝昧c是你的腳內(nèi)側(cè)……”小區(qū)樓下的空地上,楊士豪一邊講解動作要領(lǐng),一邊幫小星調(diào)整動作。
“一個多小時收費200多元,確實不便宜,但無需接送、上門服務(wù)、還能‘一對一’?!毙⌒前职指嬖V記者,相比去體能機構(gòu)上課,上門服務(wù)更方便快捷,這個月他已經(jīng)多次下單。
楊士豪告訴記者,這兩年,越來越多的家長開始重視孩子的身體素質(zhì),私人定制培訓(xùn)需求激增。盡管日程緊湊,但收入可觀,這個行業(yè)未來的發(fā)展還是很有前景的。
記者采訪發(fā)現(xiàn),除了針對學(xué)生的體能課上門“一對一”陪練服務(wù),還有針對健身愛好者、減脂人群的上門健身陪練服務(wù)。
8月1日晚,記者在中心城區(qū)一家健身房里見到了教練吳明,他是健身愛好者通過網(wǎng)絡(luò)平臺預(yù)約的教練?!翱蛻粼诰W(wǎng)上下單,我們約在客戶指定的場地見面。”吳明收費99元/節(jié)(時間為1個多小時),負(fù)責(zé)規(guī)劃并糾正訓(xùn)練動作、輔助突破重量訓(xùn)練、熱身和練后拉伸以及拍照服務(wù)。
上門私廚:舌尖上的家常美味
“出鍋啦,洗手吃飯吧?!?月2日中午,在72歲的李大爺家中,上門私廚從業(yè)者王娟正在烹飪美食。很快,四菜一湯被端上了飯桌。王娟點上蠟燭,為李大爺唱起了生日歌。
“味道不錯,手腳也麻利,很久沒有吃到那么美味的家常菜了,下次有需要我還聯(lián)系你?!崩畲鬆攲⑦@四菜一湯嘗了一遍后,朝王娟豎起了大拇指,“這種上門做菜的服務(wù),現(xiàn)在在周口就能享受到,挺好的?!?/p>
臨走時,王娟收拾完廚房,并帶走廚余垃圾。又完成了一單,68元進賬?!袄先说膬鹤釉谕獾爻霾睿ㄟ^網(wǎng)絡(luò)平臺聯(lián)系我,為他代買蛋糕,上門幫他父親做飯?!蓖蹙暾f。
記者在網(wǎng)絡(luò)平臺上以“周口上門代廚”為關(guān)鍵詞搜索發(fā)現(xiàn),客戶在自己購買食材的前提下,根據(jù)廚師的資質(zhì)和菜品的數(shù)量,廚師的單次服務(wù)收費從幾十元到幾百元不等。
上門喂寵:保姆級的寵物管家
“暑假準(zhǔn)備帶著孩子出門旅游,但愛寵不能獨自在家,上門喂寵服務(wù)很應(yīng)景?!?月2日下午,受訪者李女士預(yù)約下單了為期一周的上門喂寵服務(wù),“這個小伙子自己也養(yǎng)寵物,我通過小紅書APP找到的他?!?/p>
“寵物主人可隨時通過監(jiān)控查看愛寵狀況?!睘閺埮刻峁┪箤櫡?wù)的寵托師涂強說,服務(wù)內(nèi)容包括上門喂食、更換飲用水、清理糞便、清理貓砂盆等。如果是寵物狗,還可以提供遛彎兒等服務(wù)。
王先生養(yǎng)了兩只寵物狗,他因工作需要經(jīng)常出差。“每次出門都擔(dān)心家里的狗,以前也送過寵物店寄養(yǎng),但狗換環(huán)境容易出現(xiàn)應(yīng)激反應(yīng),還可能會造成交叉感染?,F(xiàn)在有了專業(yè)的上門寵托師,我可以放心地離開一段時間。”王先生說。
記者查詢多個網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)現(xiàn),根據(jù)距離遠近以及寵物數(shù)量、類型、服務(wù)內(nèi)容等,寵托師會有不同的收費標(biāo)準(zhǔn)。為了避免糾紛,寵托師多數(shù)會提供上門服務(wù)的視頻或者照片,也可以全程錄像或視頻通話。
上門美容:個性化的消費選擇
“上班工作忙,下班后只想宅在家休息。以前為了做美甲,得擠出周末或休息的時間,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)平臺上很容易找到上門美容、美甲等服務(wù)?!?月3日,面對記者的采訪,上班族周婷開心地說,上門服務(wù)十分節(jié)省時間,能避免停車、排隊等一系列問題。
周婷說:“網(wǎng)上有很多美容、美甲套餐。原來常去的美容院最近也推出了上門服務(wù),只要支付一些上門費用,算下來和到店花費相差不大。”
記者在網(wǎng)絡(luò)平臺上搜索發(fā)現(xiàn),上門美甲、美睫、理發(fā)、美容等領(lǐng)域十分熱門。成為上門美容師之前,00后孫莉是一名在美容院坐班的美容師?!坝幸淮稳ネ獾貙W(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)睾芏嗝廊菰憾继峁┥祥T服務(wù),很受職場女性、寶媽群體的歡迎?!睂O莉說,經(jīng)過市場調(diào)研,她發(fā)現(xiàn)上門美容大有市場。
2024年底,孫莉和友人一起開了一家化妝造型工作室,也提供上門皮膚保養(yǎng)、美甲、美睫等服務(wù)?!翱蛻籼崆邦A(yù)約,我們接單后就會準(zhǔn)時上門服務(wù)?!睂O莉隨身拖著一個行李箱,里面塞滿了美容儀器、一次性毛巾以及各種瓶瓶罐罐??恐己玫目诒e累了客源,生意也是越來越紅火。
上門服務(wù):年輕人的就業(yè)新渠道
從上門喂養(yǎng)到上門美容,這些服務(wù)不僅豐富了消費者的日常生活,也開辟了新的就業(yè)渠道。當(dāng)前,越來越多的消費者傾向于花錢買服務(wù)來提升生活品質(zhì)?!吧祥T經(jīng)濟”所衍生的職業(yè)分工也更加精細(xì),上門收納整理、上門手機維修、上門代廚、上門助浴等服務(wù)新業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)。
“我本身就是一個寵物愛好者,非常喜歡小動物,這個職業(yè)實現(xiàn)了我?guī)綌]貓擼狗的愿望。”今年29歲的寵托師李昊說,寵托師現(xiàn)已成為很多年輕人愿意兼職或全職從事的職業(yè)。
記者在采訪中了解到,隨著“上門經(jīng)濟”的發(fā)展,一些傳統(tǒng)行業(yè)也開始轉(zhuǎn)型。如線下的美容院、寵物店、家政服務(wù)企業(yè)等,紛紛推出了上門服務(wù)項目,以適應(yīng)市場變化。